La única responsabilidad de Desire Tile bajo esta garantía será reparar o reemplazar la loseta a su exclusivo criterio si, y solo si, se demuestra que las losetas están defectuosas durante el período de garantía. Desire Tile no tendrá responsabilidad por ninguna pérdida, gasto o daño como resultado de la instalación del material. Bajo ninguna circunstancia Desire Tile será responsable de daños indirectos, punitivos, consecuentes, especiales o cualquier otro daño similar, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, interrupción del negocio o cualquier otra pérdida.

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

1. Esta garantía limitada de por vida se aplica únicamente a las losetas Desire Tile instaladas en instalaciones comerciales después del 1 de agosto de 2023.
2. Esta garantía se aplica únicamente a las losetas Desire Tile. Esta garantía no se aplica a ningún otro producto suministrado por terceros, excepto Desire Tile, incluidos, entre otros, lechada, pagos insuficientes y/o selladores.
3. Esta garantía no se aplica a estructuras desocupadas.
4. Esta garantía no se aplica a materiales y/o servicios que no hayan sido pagados en su totalidad.
5. Esta garantía solo se aplica a los materiales que se recibieron y almacenaron de acuerdo con las instrucciones de recepción y almacenamiento de Desire Tile, y a los mosaicos que se mantuvieron de acuerdo con las pautas de cuidado y mantenimiento de Desire y a los mosaicos que se sellaron según las recomendaciones de sellado de Desire. Estas baldosas deben estar selladas.
6. Después de la instalación, debe registrar su producto dentro de los treinta (30) días para activar su garantía. Para activar su registro, envíe un correo electrónico a registro@thedesiregroup.com con una copia de su orden de compra, recibo de pago y dirección de instalación.

En caso de que no exista ningún registro de su garantía archivado, Desire Tile intentará ayudarlo, pero no tiene ninguna obligación de hacerlo.

1. Para solicitar servicio bajo esta garantía, debe comunicarse con Desire Tile de inmediato, pero no más de 15 días, después del descubrimiento del presunto defecto para ser elegible para la cobertura de la garantía. Comuníquese por teléfono al 210.798.2288.
2. Las leyes y normas de seguridad en la construcción que rigen el diseño, la ingeniería y la construcción de instalaciones varían ampliamente. Desire Tile no asume ninguna responsabilidad u obligación con respecto a la selección del producto para la instalación o el diseño, ingeniería y construcción de la instalación.
3. La propiedad comercial consistirá en cualquier ubicación abierta al público en general para uso comercial, propiedades privadas sujetas a alquiler o arrendamiento residencial o comercial, o propiedades designadas como hoteles, moteles u otras aplicaciones de residencia temporal. Las propiedades comerciales incluyen específicamente propiedades ofrecidas para arrendamientos a corto plazo en sitios de Internet como VRBO.com y otros sitios similares.
4. Esta garantía comercial no es transferible. Esta garantía se otorga al propietario original de la estructura en la que se instalaron los productos Desire Tile y vence al transferir la propiedad de la estructura a un tercero.
5. Las leyes y normas de seguridad en la construcción que rigen el diseño, la ingeniería y la construcción de instalaciones varían ampliamente. Desire Tile no asume ninguna responsabilidad u obligación con respecto a la selección del producto para la instalación o el diseño, ingeniería y construcción de la instalación.

EXCLUSIONES:

1. Esta garantía no cubre el mantenimiento de rutina. El mantenimiento de rutina incluye, entre otros, condiciones menores como eliminar manchas y manchas de agua siguiendo las técnicas especificadas en las Pautas de cuidado y mantenimiento en línea de Desire Tile en www.desiretile.com
2. Esta garantía no cubre los productos Desire Tile utilizados en aplicaciones al aire libre.
3. Esta garantía no cubre los productos Desire Tile utilizados en aplicaciones húmedas. Revise los protocolos de instalación para la instalación en aplicaciones húmedas.
4. Esta garantía no cubre el uso inadecuado o abuso. El uso inadecuado o abuso incluye, entre otros, daños por mal manejo del producto, no sellar rápidamente el producto, daños por calor excesivo o exposición a condiciones climáticas, almacenamiento inadecuado, almacenamiento al aire libre antes o durante la instalación, exposición al agua o elementos exteriores antes o durante la instalación o sellado, abuso físico o químico y daños por cuidado y mantenimiento inadecuados.
5. Esta garantía no cubre fallas debidas a que los instaladores no sigan las pautas de instalación prescritas según lo descrito por Desire Tile y TCNA. La instalación incorrecta es responsabilidad exclusiva del contratista/instalador.
6. Esta garantía no cubre astillas u otros daños por impacto excesivo al producto.
7. Esta garantía no cubre rayones. Desire Tile es un material duro y resistente a los rayones, pero no a prueba de rayones. Se debe tener el cuidado adecuado para proteger la superficie.
8. Esta garantía no cubre productos instalados con un defecto de fabricación conocido o visible en el momento de la instalación, incluida, entre otras, la variación del color de la superficie o la variación agregada inherente a este producto hecho a mano.
9. Esta garantía no cubre el mantenimiento de rutina.
10. Esta garantía no cubre ningún uso creativo del producto, incluidos cortes inadecuados.
11. Esta garantía no cubre productos que hayan sido fresados ​​o cuyo espesor haya sido reducido de otro modo.
12. Esta garantía no cubre la instalación de fregaderos, otros accesorios de plomería o electrodomésticos en el producto.
13. Esta garantía no cubre los bordes en inglete.
14. Esta garantía no cubre variaciones de color, tamaño, forma o distribución del agregado en losetas de terrazo. Estas características son características inherentes y únicas de este producto hecho a mano. Las muestras de color proporcionadas a arquitectos, diseñadores, distribuidores, consumidores y fabricantes son sólo representativas y no una réplica exacta de lo que se suministrará.
15. Desire Tile no será responsable de ningún trabajo adicional, como plomería, electricidad, azulejos, gabinetes, pisos, etc., que pueda ser necesario realizar como resultado de una reparación o reemplazo de losetas defectuosas de Desire Tile cubiertas por esta garantía.
16. Esta garantía no cubre daños causados ​​por trabajos tales como plomería, electricidad, azulejos, gabinetes, pisos, etc.
17. Esta garantía no cubre productos que hayan sido movidos de su ubicación de instalación original.
18. Desire Tile no es responsable de daños o lesiones causados ​​total o parcialmente por casos fortuitos, condiciones del lugar de trabajo, diseño arquitectónico/de ingeniería, movimiento estructural, accidentes o actos de vandalismo.
19. Desire Tile no será responsable, ya sea por contrato o agravio, de cualquier pérdida o daño directo, indirecto, consecuente, incidental, especial, ejemplar o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar los productos cubiertos por esta garantía. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted.

LO ANTERIOR ES LA GARANTÍA COMERCIAL COMPLETA PARA LOS PRODUCTOS DESIRE TILE Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y DECLARACIONES, YA SEA ORALES O ESCRITAS, EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO ANTERIORMENTE. NO SE OFRECEN OTRAS GARANTÍAS CON RESPECTO A DESIRE TILE.

DESIRE TILE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS NO ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO, INCLUYENDO, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA EXISTIR BAJO LA LEY NACIONAL, ESTATAL O LOCAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. ALGUNOS ESTADOS U OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE EN SU ESTADO.