Chúng tôi tự hào về những viên gạch của mình, chúng càng đẹp hơn khi sử dụng lâu dài!

BẢO HÀNH THƯƠNG MẠI

Trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý duy nhất của Desire Tile theo bảo hành này sẽ là sửa chữa hoặc thay thế gạch theo lựa chọn duy nhất của Desire Tile nếu và chỉ nếu gạch được chứng minh là bị lỗi trong thời gian bảo hành. Desire Tile sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, chi phí hoặc thiệt hại nào do việc lắp đặt vật liệu. Trong mọi trường hợp, Desire Tile sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mang tính trừng phạt, do hậu quả, đặc biệt hoặc bất kỳ thiệt hại tương tự nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ tổn thất nào khác.

CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN:

  1. Chế độ bảo hành có giới hạn trọn đời này chỉ áp dụng cho gạch Desire Tile được lắp đặt trong các công trình thương mại sau ngày 1 tháng 8 năm 2023.
  2. Chế độ bảo hành này chỉ áp dụng cho gạch Desire Tile. Bảo hành này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào khác được cung cấp bởi bất kỳ bên nào khác, ngoại trừ Desire Tile bao gồm nhưng không giới hạn ở vữa, thanh toán thiếu và/hoặc chất bịt kín.
  3. Bảo hành này không áp dụng cho các công trình không có người ở.
  4. Bảo hành này không áp dụng cho các vật liệu và/hoặc dịch vụ chưa được thanh toán đầy đủ.
  5. Bảo hành này chỉ áp dụng cho các vật liệu đã được nhận và lưu trữ tuân theo hướng dẫn nhận và bảo quản của Desire Tile cũng như những viên gạch đã được bảo trì tuân thủ các nguyên tắc Chăm sóc & Bảo trì của Desire và những viên gạch đã được niêm phong theo khuyến nghị niêm phong của Desire. Những viên gạch này phải được niêm phong.
  6. Sau khi cài đặt, bạn phải đăng ký sản phẩm của mình trong vòng ba mươi (30) ngày để kích hoạt bảo hành. Để kích hoạt đăng ký của bạn, hãy gửi email đến register@thedesiregroup.com kèm theo bản sao đơn đặt hàng, biên lai thanh toán và địa chỉ cài đặt.

Trong trường hợp không có hồ sơ bảo hành của bạn trong hồ sơ, Desire Tile sẽ cố gắng hỗ trợ bạn nhưng không có nghĩa vụ phải làm như vậy.

  1. Để yêu cầu dịch vụ theo chế độ bảo hành này, bạn phải liên hệ với Desire Tile kịp thời, nhưng không quá 15 ngày, sau khi phát hiện ra lỗi được cho là đủ điều kiện để được bảo hành. Liên hệ qua số điện thoại 210.798.2288.
  2. Luật pháp và các quy định về an toàn xây dựng điều chỉnh việc thiết kế, kỹ thuật và xây dựng các công trình lắp đặt rất khác nhau. Desire Tile không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ liên quan đến việc lựa chọn sản phẩm để lắp đặt hoặc thiết kế, kỹ thuật và xây dựng cho quá trình lắp đặt.
  3. Tài sản thương mại sẽ bao gồm bất kỳ địa điểm nào mở cửa cho công chúng sử dụng để kinh doanh, tài sản tư nhân cho thuê hoặc cho thuê để ở hoặc thương mại hoặc tài sản được chỉ định là khách sạn, nhà nghỉ hoặc các đơn xin cư trú tạm thời khác. Tài sản thương mại đặc biệt bao gồm các tài sản được cho thuê ngắn hạn trên các trang web như VRBO.com và các trang tương tự khác.
  4. Bảo hành thương mại này không được chuyển nhượng. Bảo hành này được cấp cho chủ sở hữu ban đầu của công trình nơi các sản phẩm Desire Tile được lắp đặt và hết hạn khi chuyển quyền sở hữu công trình cho bên thứ ba.
  5. Luật pháp và các quy định về an toàn xây dựng điều chỉnh việc thiết kế, kỹ thuật và xây dựng các công trình lắp đặt rất khác nhau. Desire Tile không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ liên quan đến việc lựa chọn sản phẩm để lắp đặt hoặc thiết kế, kỹ thuật và xây dựng cho quá trình lắp đặt.

LOẠI TRỪ:

  1. Bảo hành này không bao gồm bảo trì định kỳ. Bảo trì định kỳ bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều kiện nhỏ như loại bỏ vết bẩn và đốm nước bằng cách thực hiện theo các kỹ thuật được chỉ định trong Hướng dẫn bảo trì & chăm sóc trực tuyến Desire Tile tại www.desiretile.com
  2. Bảo hành này không bao gồm các sản phẩm Desire Tile được sử dụng trong các ứng dụng ngoài trời.
  3. Bảo hành này không bao gồm các sản phẩm Desire Tile được sử dụng trong các ứng dụng ướt. Vui lòng xem lại các quy trình cài đặt để cài đặt trong các ứng dụng ướt.
  4. Bảo hành này không bao gồm việc sử dụng hoặc lạm dụng không đúng cách. Việc sử dụng hoặc lạm dụng không đúng cách bao gồm nhưng không giới hạn ở hư hỏng do xử lý sai sản phẩm, không niêm phong sản phẩm kịp thời, hư hỏng do nhiệt độ quá cao hoặc tiếp xúc với điều kiện thời tiết, bảo quản không đúng cách, bảo quản ngoài trời trước hoặc trong khi lắp đặt, tiếp xúc với nước hoặc các yếu tố bên ngoài trước hoặc trong khi lắp đặt hoặc bịt kín, lạm dụng vật lý hoặc hóa học và hư hỏng do chăm sóc và bảo trì không đúng cách.
  5. Bảo hành này không bao gồm các lỗi do người lắp đặt không tuân thủ các nguyên tắc lắp đặt quy định do Desire Tile và TCNA nêu ra. Việc lắp đặt không đúng cách là trách nhiệm duy nhất của nhà thầu/người lắp đặt.
  6. Bảo hành này không bao gồm chip hoặc hư hỏng do va chạm quá mức khác đối với sản phẩm.
  7. Bảo hành này không bao gồm các vết trầy xước. Desire Tile là chất liệu cứng và có khả năng chống trầy xước nhưng không chống trầy xước. Cần phải chăm sóc đúng cách để bảo vệ bề mặt.
  8. Bảo hành này không bao gồm các sản phẩm được lắp đặt có lỗi sản xuất đã biết hoặc có thể nhìn thấy được tại thời điểm lắp đặt, bao gồm nhưng không giới hạn ở phương sai màu bề mặt hoặc phương sai tổng hợp vốn có của sản phẩm thủ công này.
  9. Bảo hành này không bao gồm bảo trì định kỳ.
  10. Bảo hành này không bao gồm bất kỳ việc sử dụng sáng tạo nào của sản phẩm, bao gồm cả việc cắt không đúng cách.
  11. Bảo hành này không bao gồm các sản phẩm đã được xay hoặc giảm độ dày.
  12. Bảo hành này không bao gồm việc lắp đặt bồn rửa, thiết bị ống nước hoặc thiết bị khác vào sản phẩm.
  13. Bảo hành này không bao gồm các cạnh được giảm nhẹ.
  14. Bảo hành này không bao gồm các thay đổi về màu sắc, kích thước, hình dạng hoặc sự phân bố của cốt liệu trong gạch terrazzo. Những đặc điểm này là đặc tính vốn có và độc đáo của sản phẩm thủ công này. Các mẫu màu được cung cấp cho kiến ​​trúc sư, nhà thiết kế, đại lý, người tiêu dùng và nhà chế tạo chỉ mang tính đại diện chứ không phải là bản sao chính xác của những gì sẽ được cung cấp.
  15. Desire Tile sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ công việc bổ sung nào như hệ thống ống nước, điện, gạch, tủ, sàn, v.v. có thể cần phải được thực hiện do sửa chữa hoặc thay thế gạch Desire Tile bị lỗi được bảo hành.
  16. Bảo hành này không bao gồm các hư hỏng do công việc gây ra như hệ thống ống nước, điện, gạch, tủ, sàn, v.v.
  17. Bảo hành này không bao gồm các sản phẩm đã được di chuyển khỏi vị trí lắp đặt ban đầu.
  18. Desire Tile không chịu trách nhiệm về những hư hỏng hoặc tổn thương toàn bộ hoặc một phần do thiên tai, điều kiện tại nơi làm việc, thiết kế kiến ​​trúc/kỹ thuật, chuyển động kết cấu, tai nạn hoặc hành động phá hoại.
  19. Desire Tile sẽ không chịu trách nhiệm trong hợp đồng hoặc vi phạm pháp luật đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, do hậu quả, ngẫu nhiên, đặc biệt, cảnh cáo hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các sản phẩm được bảo hành này. Một số tiểu bang không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên, do đó các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng cho bạn.

ĐIỀU TRÊN LÀ BẢO HÀNH THƯƠNG MẠI HOÀN TOÀN CHO SẢN PHẨM TILE DESIRE VÀ THAY THẾ TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM VÀ TUYÊN BỐ KHÁC, DÙ BẰNG MIỆNG HAY VĂN BẢN NGOẠI TRỪ NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRÊN. KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM NÀO KHÁC ĐƯỢC THỰC HIỆN LIÊN QUAN ĐẾN TILE DESIRE.

DESIRE TILE TUYỆT VỜI TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM KHÔNG ĐƯỢC NÊU Ở ĐÂY, BAO GỒM, TRONG PHẠM VI ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP BẤT CỨ BẢO ĐẢM NÀO CÓ THỂ TỒN TẠI THEO LUẬT QUỐC GIA, TIỂU BANG HOẶC ĐỊA PHƯƠNG BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BẤT KỲ BẢO ĐẢM NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN HOẶC SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. MỘT SỐ TIỂU BANG HOẶC KHU VỰC QUYỀN PHÁP LÝ KHÁC KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ CÁC ĐẢM BẢO NGỤ Ý, VÌ VẬY CÁC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.

BẢO ĐẢM NÀY CUNG CẤP CHO BẠN CÁC QUYỀN PHÁP LÝ CỤ THỂ VÀ BẠN CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN KHÁC TẠI TIỂU BANG CỦA BẠN.