CẢ ĐỜI

Desire Tile sẽ bảo hành kể từ ngày ban đầu đối với vật liệu lắp đặt không thành công do bất kỳ lỗi sản xuất nào khi được chế tạo và lắp đặt bởi Nhà chế tạo được chứng nhận của Desire Tile. Bảo hành này áp dụng cho việc sửa chữa hoặc thay thế vật liệu bị lỗi đã được lắp đặt cố định tại nơi ở của bạn. Việc sửa chữa hoặc thay thế vật liệu là tùy theo quyết định riêng của Desire Tile.

Bảo hành trọn đời khu dân cư này chỉ dành cho chủ sở hữu ban đầu của một ngôi nhà dành cho một gia đình đã được lắp đặt Desire Tile. Trong trường hợp một ngôi nhà dành cho một gia đình mới được xây dựng, chế độ bảo hành này dành cho chủ sở hữu “đầu tiên” mua ngôi nhà được lắp đặt vĩnh viễn gạch Desire. Bảo hành có thể được chuyển nhượng theo các điều khoản và điều kiện nêu dưới đây.

CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN:

Chế độ bảo hành trọn đời này áp dụng cho các sản phẩm được lắp đặt sau ngày 1 tháng 8 năm 2022.

1. Chế độ bảo hành này chỉ áp dụng cho gạch Desire và không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào khác được cung cấp bởi bất kỳ bên nào khác, ngoại trừ gạch Desire.
2. Bảo hành này chỉ áp dụng cho gạch Desire đã được lắp đặt cố định bên trong các khu dân cư dành cho một gia đình và chưa được di chuyển khỏi vị trí lắp đặt ban đầu. Nếu sau hoặc trong khi lắp đặt, bạn quyết định rằng bạn không thích màu sắc hoặc lớp hoàn thiện đã chọn thì quyết định đó sẽ không được bảo hành. Bảo hành không bao gồm việc niêm phong.
3. Bảo hành này không bao gồm bất kỳ nơi cư trú nào mà chủ sở hữu không phải là người cư trú.
4. Bảo hành này không bao gồm các vật liệu và/hoặc dịch vụ chưa được thanh toán đầy đủ, kịp thời theo thời hạn thanh toán đã được các bên thỏa thuận.
5. Bảo hành này chỉ áp dụng cho các vật liệu đã được bảo trì theo hướng dẫn Bảo trì & Chăm sóc Ngói Desire. Hướng dẫn Chăm sóc & Bảo trì có tại www.desiretile.com.
6. Để yêu cầu dịch vụ theo chế độ bảo hành này, hãy liên hệ qua số (210) 798-2288 trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày phát hiện ra lỗi được cho là của gạch Desire.
7. Sau khi cài đặt, để đủ điều kiện được bảo hành trọn đời cho khu dân cư, bạn phải đăng ký sản phẩm của mình trong vòng ba mươi (30) ngày để kích hoạt chế độ bảo hành này. Hoàn thành mẫu bên dưới. Trong trường hợp không có hồ sơ bảo hành nào trong hồ sơ, bạn phải cung cấp bằng chứng mua hàng. Bạn phải cung cấp: (1) biên lai và/hoặc hóa đơn cho thấy bằng chứng về việc mua và thanh toán gạch Desire từ một đại lý gạch Desire đủ tiêu chuẩn (2) tên chủ sở hữu tài sản (3) tên được chứng nhận Desire bịa đặt ai đã lắp đặt gạch là đối tượng của yêu cầu bảo hành. Khi nhận được tài liệu này, gạch Desire sẽ thực hiện bảo hành này mặc dù không có bảo hành nào trong hồ sơ. Bạn phải đồng ý hợp tác với các đại lý ủy quyền của gạch Desire để kiểm tra gạch và hỗ trợ Desire trong mọi nỗ lực thực hiện các nghĩa vụ theo chế độ bảo hành này.
8. Bảo hành này có thể được chuyển nhượng với các điều kiện sau: Chủ sở hữu ban đầu hoặc chủ sở hữu đầu tiên phải đăng ký bảo hành ban đầu với Desire Tile như quy định ở trên. Chủ sở hữu ban đầu hoặc chủ sở hữu đầu tiên phải gửi cho Desire Tile bằng văn bản tên, địa chỉ và số điện thoại của chủ sở hữu mới. Chủ sở hữu mới sẽ nhận được bảo hành giới hạn 10 năm theo tỷ lệ, được chia theo tỷ lệ kể từ ngày lắp đặt ban đầu. Trong mọi trường hợp, thời hạn bảo hành được chuyển giao sẽ không vượt quá mười (10) năm kể từ ngày lắp đặt ban đầu.
9. Trong trường hợp Desire Tile bị hỏng do lỗi sản xuất, Desire Tile sẽ tự mình sửa chữa hoặc thay thế những vật liệu đó. Desire Tile sẽ cố gắng đạt được kết quả tốt nhất có thể, cho dù chúng tôi quyết định sửa chữa hay thay thế hệ thống lắp đặt của bạn. Tuy nhiên, sự kết hợp màu sắc chính xác không bao giờ được đảm bảo. Mọi quyết định liên quan đến bảo hành này đều thuộc quyền quyết định riêng của Desire Tile. Không có đại diện, đại lý, nhân viên bán hàng, nhà phân phối, nhà chế tạo hoặc bất kỳ người nào khác được ủy quyền thực hiện bất kỳ bảo hành hoặc lời hứa nào thay mặt cho Desire Tile.

LOẠI TRỪ:

1. Bảo hành này KHÔNG bao gồm việc sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào. Việc sử dụng thương mại bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng trong cửa hàng, tài sản cho thuê, văn phòng hoặc bất kỳ địa điểm kinh doanh nào khác. Loại trừ này bao gồm các tài sản được sử dụng cho VRBO và các đại lý cho thuê kỳ nghỉ khác.
2. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các sản phẩm được lắp đặt trong bất kỳ ứng dụng ngoài trời nào.
3. Bảo hành này KHÔNG bao gồm việc sử dụng hoặc lạm dụng không đúng cách. Việc sử dụng hoặc lạm dụng không đúng cách bao gồm nhưng không giới hạn ở hư hỏng do xử lý sai sản phẩm, không niêm phong sản phẩm kịp thời, hư hỏng do nhiệt độ quá cao hoặc tiếp xúc với điều kiện thời tiết, bảo quản không đúng cách, bảo quản ngoài trời trước khi lắp đặt, tiếp xúc với nước hoặc các yếu tố ngoài trời trước khi lắp đặt và/hoặc niêm phong, lạm dụng vật lý hoặc hóa học và hư hỏng do chăm sóc và bảo trì không đúng cách.
4. Bảo hành này KHÔNG bao gồm chip hoặc hư hỏng do va chạm quá mức khác đối với gạch.
5. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các vết trầy xước. Desire Tile là chất liệu cứng và có khả năng chống trầy xước nhưng không chống trầy xước. Cần phải chăm sóc đúng cách để bảo vệ bề mặt.
6. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bảo trì định kỳ. Bảo trì định kỳ bao gồm nhưng không giới hạn ở các tình trạng nhỏ như loại bỏ vết bẩn và vết nước. Hãy tuân thủ các hướng dẫn trong Chăm sóc & bảo trì gạch Desire.
7. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các lỗi do người lắp đặt không tuân theo quy trình lắp đặt quy định như TCNAA và Desire Tile đã nêu. Việc cài đặt không đúng cách là trách nhiệm duy nhất của người cài đặt.
8. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bất kỳ lỗi nào có thể nhìn thấy tại thời điểm cài đặt và không được báo cáo ngay trước khi cài đặt. Báo cáo ngay mọi khiếm khuyết có thể nhìn thấy cho Desire Tile theo số 210.798.2288. Người lắp đặt phải thực hiện kiểm tra trực quan tất cả các vật liệu trước khi lắp đặt và báo cáo lỗi cho Xi măng Desire trong vòng 24 giờ theo số 210.798.2288. Việc không báo cáo kịp thời các khiếm khuyết có thể nhìn thấy sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
9. Bảo hành này KHÔNG bao gồm vữa, vết ố hoặc hiệu suất vữa, chất kết dính, chất trám hoặc các phụ kiện hoặc lớp lót khác.
10. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bất kỳ hư hỏng hóa học nào, quy trình niêm phong hoặc hiệu suất của chất bịt kín. NGÓI MONG MUỐN PHẢI ĐƯỢC KÍN NGAY LẬP TỨC. DESIRE TILE KHUYẾN NGHỊ PHẢI THUÊ CHUYÊN GIA SEALING ĐỂ CÓ KẾT QUẢ TỐI ƯU.
11. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bất kỳ việc sử dụng sáng tạo nào của vật liệu bao gồm cả việc uốn cong hoặc cắt cong phi truyền thống.
12. Bảo hành này KHÔNG bao gồm vật liệu đã được xay hoặc giảm độ dày hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào sau khi nhận được từ nhà máy.
13. Bảo hành này KHÔNG bao gồm việc lắp đặt bồn rửa.
14. Bảo hành này KHÔNG bao gồm việc cố định các ốc vít cơ học trực tiếp vào vật liệu.
15. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bất kỳ lỗi nào do hỗ trợ cài đặt không đầy đủ.
16. Bảo hành này KHÔNG bao gồm bất kỳ vết sứt, vết nứt hoặc cạnh thô nào do cắt hoặc đánh bóng “khô”. hoặc sử dụng lưỡi dao không phù hợp.
17. Bảo hành này KHÔNG bao gồm việc lắp đặt ở khu vực ẩm ướt. Vui lòng làm theo hướng dẫn lắp đặt ở khu vực ẩm ướt tại Desiretile.com.
18. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các dấu hiệu tạm thời như dấu vân tay, băng che hoặc vết bút chì do kỹ thuật lắp đặt không đúng hoặc các dấu hiệu khác của cuộc sống hàng ngày.
19. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các sửa đổi bổ sung như hệ thống ống nước, điện, gạch, tủ, sàn, v.v. có thể cần thiết để sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm Desire Tile được bảo hành theo chế độ bảo hành này.
20. Bảo hành này KHÔNG bao gồm các biến thể tự nhiên về màu sắc bề mặt gạch hoặc kích thước cốt liệu hoặc sự phân bố trong gạch. Những đặc điểm này là đặc tính vốn có và độc đáo của sản phẩm thủ công này. Các mẫu màu được cung cấp cho người tiêu dùng, đại lý và nhà chế tạo chỉ mang tính đại diện chứ không phải là bản sao chính xác của những gì sẽ được lắp đặt trong nhà bạn.
21. Desire Tile không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hoặc tổn thương do thiên tai, điều kiện địa điểm làm việc, kiến ​​trúc/kỹ thuật/thiết kế và chuyển động kết cấu, hành vi phá hoại và/hoặc tai nạn gây ra. Desire Tile sẽ không chịu trách nhiệm trong hợp đồng hoặc vi phạm pháp luật đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, do hậu quả, ngẫu nhiên, đặc biệt, mẫu mực hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các sản phẩm được bảo hành này. Một số tiểu bang không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên, do đó các giới hạn hoặc loại trừ trên có thể không áp dụng cho bạn.

ĐIỀU TRÊN LÀ BẢO HÀNH DÂN CƯ HOÀN TOÀN CHO TILE DESIRE VÀ THAY THẾ TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM VÀ TUYÊN BỐ KHÁC, DÙ BẰNG MIỆNG HAY VĂN BẢN. NGOẠI TRỪ ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRÊN, KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM NÀO KHÁC ĐƯỢC THỰC HIỆN ĐỐI VỚI TILE DESIRE VÀ TỪ CHỐI RÕ RÀNG TẤT CẢ CÁC TILE DESIRE KHÔNG ĐƯỢC NÊU Ở ĐÂY, BAO GỒM TRONG PHẠM VI ĐƯỢC CHO PHÉP CỦA LUẬT HIỆN HÀNH, BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO CÓ THỂ TỒN TẠI THEO QUỐC GIA, TIỂU BANG, TỈNH HOẶC ĐỊA PHƯƠNG LUẬT BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN BẤT KỲ ĐẢM BẢO NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG CÓ THỂ BÁN HOẶC SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. MỘT SỐ TIỂU BANG HOẶC KHU VỰC QUYỀN PHÁP LÝ KHÁC KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ CÁC ĐẢM BẢO NGỤ Ý, VÌ VẬY CÁC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.

Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác tùy theo từng Tiểu bang.